Peterchens Mondfahrt

Hotel • Restaurant • Café • Wasserkuppe (950m)

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TripAdvisor

Wir nutzen auf unserer Webseite ein Social Media Plugin von TripAdvisor Inc., 400 1st Avenue, Needham, MA 02494 USA ein. TripAdvisor sammelt Rezesionen seiner Nutzer über touristische Angebote und ist ein Onlineunternehmen. Diese Rezensionen werden mit Buchungsempfehlungen kombiniert. Wir setzen das Tripadvisor-Widget ein, um Kundenmeinungen über uns neutral darstellen zu können. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. TripAdvisor platziert ein Cookie auf ihrem Rechner, sobald sie eine Seite mit dem Widget aufrufen. TripAdvisor Datenschutzrichtlinie: https://tripadvisor.mediaroom.com/CHDE-privacy-policy

1) Falls Sie sich für unseren kostenlosen Newsletter anmelden, werden die von Ihnen hierzu abgefragten Daten, also Ihre E-Mail-Adresse sowie – optional – Ihr Name und Ihre Anschrift, an uns übermittelt. Gleichzeitig speichern wir die IP-Adresse des Internetanschlusses von dem aus Sie auf unseren Internetauftritt zugreifen sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung.
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Trustami-Kundenbewertung

Allgemeine Informationen:

Wir verwenden zur Kundenbewertung den Service des Trustami Vertrauenssiegels und die damit beworbenen Dienstleistungen der Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin. Zur Anzeige der gesammelten Bewertungen sowie von Social Media Feedback ist auf dieser Webseite das Trustami Vertrauenssiegel eingebunden.

Verarbeitete Datenkategorien:

Bei dem Aufruf des Trustami Vertrauenssiegels speichert der Webserver automatisch Daten (Zugriffsdaten) in Form eines Server-Logfiles, das den Namen der abgerufenen Webseite, die Datei, das Datum und die Uhrzeit des Abrufs, Ihre IP-Adresse in gekürzter Form, die übertragene Datenmenge, die Meldung über einen erfolgreichen Abruf, den Browsertyp, das Betriebssystem des Nutzers, die Referrer URL (der zuvor besuchten Seite) und den anfragenden Provider enthält.

Rechtsgrundlage:

Die Anzeige der gesammelten Bewertungen sowie von Social Media Feedback dient der Umsetzung unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots auf der eigenen Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Für das Setzen des Cookies besteht die Rechtsgrundlage in Ihrer erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Einzelheiten hierzu finden Sie vorstehend unter dem Punkt „Cookies“.

Dauer der Datenspeicherung:

Die oben genannten Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
Datenschutz des Anbieters:
Die Datenschutzrichtlinie des Services Trustami Vertrauenssiegels der Trustami GmbH finden Sie unter www.trustami.com/datenschutz.

Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO geschlossen und halten uns an die Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung.

Webcam Player / Live-Stream

Auf einigen Unterseiten (wasserkuppe.com/wetter, papillon.de/wetter-webcams.html, wasserkuppe.com/wetter.html, wasserkuppe.com/cam/) wird in einem Player ein Live-Stream der am Standort (Radom Wasserkuppe, Wasserkuppe 950, 36129 Gersfeld) angebrachten Webcam zur Verfügung gestellt. Verantwortlich für diesen ist die wetter.com GmbH, Reichenaustr. 19a, 78467 Konstanz (wetter.com). Wenn Sie die genannte Unterseite aufrufen oder den Player nutzen, werden Informationen über die Benutzung der Website einschließlich Ihrer IP-Adresse an wetter.com übertragen. Dies geschieht zur Anzeige der gewünschten Live-Cam Ansicht in Form der Bereitstellung des Startbildes und des Live-Streams.
Die Datenverarbeitung erfolgt dabei zur gewünschten technischen Bereitstellung des Players und im Interesse einer für Sie nützlichen Erfahrung unseres Online-Angebotes und somit zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. auf Grundlage berechtigter Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Datenschutzerklärung von wetter.com finden Sie unter https://www.wetter.com/datenschutz/adsb/

Stand: Januar 2025

Wir möchten Ihnen mit diesen Informationen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Hotels & Feriendorf Wasserkuppe geben und Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht aufzeigen. In welcher Weise wir Daten nutzen und welche Daten wir im Einzelnen verarbeiten, richtet sich maßgeblich nach den vereinbarten Dienstleistungen.

Verantwortlicher im Sinne des Art. 13 Abs. 1a DSGVO

Papillon GmbH & Co. KG
Burgstr. 9
36163 Poppenhausen (Wasserkuppe)
Tel.: +49 6654 381
E-Mail: service@peterchens-mondfahrt.de

Datenschutzbeauftragter unseres Unternehmens

CTM-COM GmbH
Herrn Rolf Mentges
Marienburgstr. 27
64297 Darmstadt (Eberstadt)
Tel.: +49 6151 3942-72
E-Mail: Datenschutz@ctm-com.de

Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Tel.: +49 611 1408-0
Web: datenschutz.hessen.de
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

1. Ihre Rechte gegenüber uns als Unternehmen:

Sie haben als betroffene Person dieser Datenverarbeitung folgende Rechte, die Sie gegenüber uns und/oder unseren Dienstleistern wahrnehmen können. Sie haben das Recht auf Auskunft über:

  • die Verarbeitungszwecke;
  • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
  • falls möglich die geplante Dauer, für die Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch uns oder eines Widerspruchsrechts gegen eine Verarbeitung;
  • Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Adresse siehe oben) zu beschweren.
  • Das Recht auf eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind direkt bei der Erhebung Ihrer Daten.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h. Sie können einen vollständigen Satz aller Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erhoben, verarbeitet oder genutzt haben mitnehmen, wenn Sie unser Unternehmen verlassen oder unsere Geschäftsbeziehung endet.
  • Sie haben das Recht, jede datenschutzrechtliche Einwilligung, die Sie gegenüber unserem Unternehmen abgegeben haben zu widerrufen.

2. Welche Daten und Quellen nutzen wir?

Wir verarbeiten mit unserer Betriebssoftware personenbezogene Daten, welche wir von unseren Kunden im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung oder von anderen Betroffenen erhalten. Außerdem verarbeiten wir, sofern dies für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist, personenbezogene Daten, welche wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Handels- und Vereinsregister, Internet, Presse) zulässigerweise gewinnen oder uns durch andere Unternehmen der Hotellerie und deren Dienstleistern oder weiteren Dritten (insbesondere eine Auskunftei) berechtigt übermittelt werden.

Relevante personenbezogene Daten sind alle Personaldaten wie z.B. Adresse, Name, Geburtstag und –ort, andere Kontaktdaten und Staatsangehörigkeit. Ebenfalls sind relevante personenbezogene Daten Legitimationsdaten, wie z.B. Führerschein oder Ausweisdaten und Authentifikationsdaten (z.B. Unterschriften). Daneben können auch Auftragsdaten, wie z.B. EC-Zahlungen, Dokumentationsdaten (z.B. Besprechungs- und Beratungsprotokolle, Auftragsvereinbarungen), Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (insbesondere EC-Daten im Zahlungsverkehr) und weitere, mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.

Datenkategorien

  • Namensdaten
  • Adressdaten
  • Bankdaten
  • Name des Kindes/der Kinder
  • Kommunikationsdaten (z.B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer)

3. Ihre Rechte gegenüber uns als Unternehmen:

Sie haben als betroffene Person dieser Datenverarbeitung folgende Rechte, die Sie gegenüber uns und/oder unseren Dienstleistern wahrnehmen können. Sie haben das Recht auf Auskunft über:

  • die Verarbeitungszwecke;
  • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
  • falls möglich die geplante Dauer, für die Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch uns oder eines Widerspruchsrechts gegen eine Verarbeitung;
  • Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Adresse siehe oben) zu beschweren.

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO, Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses (Hotelaufenthalt und -übernachtung)
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) DSGVO aufgrund gesetzlicher Vorgaben
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e) DSGVO im öffentlichen Interesse
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO zur Wahrnehmung berechtigter Interessen

5. Zweck der Verarbeitung

  • Erfüllung der vertraglichen Pflichten aus dem Beherbergungsvertrag
  • Vermittlung von Dienstleistungen, wie z.B.
    • Feiern
    • Veranstaltungen
    • Für unsere Tätigkeiten im Rahmen der Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen (Tischanordnung, Raumgestaltung, Beleuchtung, welche auf Anfrage unserer Kunden erfolgen)
  • Übernachtungen
  • Wünsche der Gäste in Bezugnahme auf den Hotelbetrieb und dem Beherbergungsvertrag, z.B.
    • Gewährleistung der IT-Sicherheit und IT-Hotelbetriebssoftware
    • Verteidigung und Geltendmachung rechtlicher Ansprüche bei rechtlichen Streitigkeiten
    • Kameraüberwachung von Aus- und Eingängen und Feuerwehreinfahrten zur Wahrung des Hausrechts, zum Schutz unserer Mitarbeiter und Gäste, zur Sammlung von Beweismitteln bei Betrugsdelikten und Überfällen oder zum Nachweis bei polizeilichen Fahndungen
    • Aufklärung und Verhinderung von Straftaten
    • Prüfung von Möglichkeiten für die Veranstaltung von Kundenansprüchen
    • Maßnahmen zur Sicherstellung des Hausrechts
    • Maßnahmen zur Anlagen- und Gebäudesicherheit, insb.
      • Zechpreller
      • Einbrecher
      • Zugang und Ausgang
  • Soweit Sie uns eine Einwilligung für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (wie z.B. die Weitergabe von einzelnen Lichtbildern für Veranstaltungszwecke) eingeräumt bzw. erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung gegeben. Eine von Ihnen erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Sofern die Einwilligung widerrufen wird, wirkt der Widerruf erst für die Zukunft und tangiert nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf zu verarbeitenden Daten.
  • Die Hotels und Feriendorf unterliegen diversen rechtlichen Verpflichtungen. Im Einzelnen sind dies gesetzliche Anforderungen, die sich beispielsweise aus dem Meldegesetz, Steuergesetze sowie aus behördlichen Vorgaben, insbesondere dem Brandschutz ergeben. Die sind für die Verarbeitungszwecke erforderliche Verarbeitungen die Erfüllung der steuerrechtlichen Kontroll- und Meldepflichten, die Steuerung und Bewertung von Risiken im Rahmen von Veranstaltungen und Feiern, wie z.B. Fluchttüren und dem Brandschutz.

6. Wer erhält meine Daten?

Innerhalb des Hotels erhalten nur diejenigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die für die Erfüllung der gesetzlichen und vertraglichen Pflichten benötigt werden. Die von uns eingesetzten Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können auch zu diesem Zwecke Daten erhalten, sofern dies insbesondere für den Schutz von Daten notwendig ist. Dies betrifft Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso und Druckdienstleistungen. Bezugnehmend auf die Datenweitergabe an Empfänger außerhalb unseres Hotels ist zuvörderst anzuzeigen, dass wir als Hotels und Feriendorf zur Verschwiegenheit in Bezugnahme auf alle kundenbezogenen Tatsachen und Wertungen verpflichtet sind, von denen wir Kenntnis erlangt haben. Informationen von Gästen dürfen wir ausschließlich weitergeben, wenn hierfür gesetzliche Bestimmungen dies erlauben, der Kunde eingewilligt hat oder wir für die Erteilung der Auskunft befugt sind. Daher können unter diesen Voraussetzungen folgende Empfänger von personenbezogenen Daten insbesondere sein:

  • Öffentliche Institutionen und Stellen (z.B. Strafverfolgungsbehörden, Finanzbehörden), sofern hier gesetzliche oder behördliche Verpflichtung vorliegt,
  • Auskunfteien, die im Rahmen der Forderungseinbringung anfragen,
  • Kartendienstleister, die bei abgelehnten Kartenzahlungen anfragen,
  • Dritte, die in dem Buchungsprozess eingebunden sind. Diese sind z.B. Dienstleister, die Buchungen der Kunden über das Internet veranlassen.
  • Partner im Kreditkartengeschäft, wie z.B. EC-Cards oder American Express
  • Weitere Dienstleister, die wir im Rahmen des Auftragsverarbeitungsverhältnisses heranziehen.
    Weitere Empfänger von Daten können Stellen sein, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben oder an die wir personenbezogene Daten übermitteln dürfen, auf die wir aufgrund einer Interessenabwägung befugt sind.

7. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Ihre personenbezogenen Daten speichern und verarbeiten wir, solange dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten es erfordert. Sind die Daten für die Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese in regelmäßigen Abständen gelöscht. Dies ist nicht der Fall, wenn eine – befristete- Weiterverarbeitung es erforderlich macht. Dies betrifft folgende Zwecke:

  • Erfüllung der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten, welche sich beispielsweise aus dem Handelsgesetzbuch
    (HGB), dem Kreditwesengesetz (KWG), der Abgabenordnung (AO) und dem Geldwäschegesetz (GwG) ergeben. Die dort aufgegebenen
    und verbindlichen Fristen für die Aufbewahrung bzw. der Dokumentation betragen im Regelfall zwei bis zehn Jahre.
  • Zur Erhaltung von Beweismitteln aufgrund gesetzlicher Verjährungsfrist. Nach den §§ 195 ff BGB können diese Verjährungsfristen
    bis zu dreißig Jahre betragen. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.

8. Gibt es eine Pflicht für die Bereitstellung von Daten?

Aufgrund unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie uns diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung sowie Beendigung einer Geschäftsbeziehung, als auch zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren wir aufgrund gesetzlicher Regelungen verpflichtet sind, bereitstellen. Ohne diese Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, einen Veranstaltungs- oder Beherbergungsvertrag mit Ihnen zu schließen, ihn auszuführen oder zu beenden. Wir sind ins besonders nach den melderechtlichen Vorschriften verpflichtet, Sie vor der Begründung eines Beherbergungs- oder anderweitigen Vertrages durch Ihre Ausweisdokumente zu identifizieren und hierbei Namen, Geburtsdatum, Geburtsort, Anschrift, Staatsangehörigkeit und Ausweisdaten zu erheben, zu prüfen und falls erforderlich schriftlich festzuhalten.

§ 29 des Bundesmeldegesetzes (BMG) regelt die besonderen Meldepflichten bei Personen, die in einer Beherbergungsstätte (z.B. einem Hotel) aufgenommen werden. Um dieser gesetzlichen Verpflichtung nachkommen zu können, haben Sie uns die entsprechenden notwendigen Unterlagen und Informationen zur Verfügung zu stellen und etwaige Änderungen unverzüglich uns mitzuteilen. Sofern Sie uns nicht die notwendigen Unterlagen und Informationen zur Verfügung stellen, dürfen wir nicht die von Ihnen gewünschte Vertragsbeziehung fortsetzen bzw. aufnehmen.

9. Sicherheit der Daten

Unsere Hotelbetriebssoftware wird in einer Cloud (Serverstandort: Deutschland) bereitgestellt und ist für Unbefugte nicht zugänglich. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Die Daten werden täglich gesichert. Alle Mail-Clients senden nach intern und extern gemäß TLS/SSL-Standard verschlüsselt. Alle Clients sind ausschließlich für autorisierte Mitarbeiter der Papillon GmbH & Co. KG zugänglich und mittels Firewall und Antivirensoftware geschützt.

10. Bereitstellung von Wifi (WLAN)

Für den Bar-, Restaurant- und Empfangsbereich und für unsere Hotelzimmer stellt die Papillon GmbH & Co. KG Wifi mit einer gebündelten DSL-Leitung der Telekom Deutschland zur Verfügung. Alle im Hotel befindlichen Accesspoints haben die SSID-Isolation aktiviert, um die einzelnen WLAN-Endgeräte voneinander abzuschotten. Über den Router können alle WLAN-Endgeräte das Internet erreichen. Die WLAN-Endgeräte können sich allerdings nicht mit dem lokalen Netzwerk untereinander verbinden.

11. Buchungssystem

eviivo Limited betreibt unser Buchungssystem, ist aber nicht verantwortlich für die auf der Webseite angezeigten Inhalte. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung von eviivo Limited unter https://eviivo.com/de/datenschutz/

Ende gesetzliche Hinweise nach DSGVO